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KAIZEN
Kaizen (das, jap. 改善 "kai" – Veränderung, "zen" -= zum Besseren) - eine aus der japanischen Kultur und Verwaltungspraktik stammende Philosophie. Ihre Anwendung beschränkt sich nicht nur darauf, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung bestimmten Qualitätsanforderungen entspricht. Im Sinne dieser Philosophie lässt sich die Qualität auf den Lebensstil – den ewigen Verbesserungsprozess zurückzuführen. Das Grundprinzip dieser Philosophie ist ständiges Engagement sowie Lust auf kontinuierliche Verbesserug der Firma- und Produktqualität.
Ziele des Kaizen
Kaizen, dank der allmählichen Vervollkommnung aller Handlungsaspekte der Firma, strebt nach folgenden Zielen:
- Verkürzung der Realisationszeit des Arbeitsprozesses sowie der Qualitätsverbesserung;
- technische Anpassung der Systemelemente;
- Bildung der Beurteilungs- und Belohnungskriterien;
- Kostenreduktion.
Grundlagen des Kaizen
Philosophie des Kazein grundet sich auf zwei Grundfaktoren:
- Verbesserung und Veränderungen zum Besseren,
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
10 Kaizen-Prinzipien
- Probleme schaffen Möglichkeiten
- Frag 5 mal „Warum?” (5-why-Methode)
- Nimm Ideen von Allen
- Denke an Lösungen, die zur Einleitung möglich sind
- Lehne den festgestellten Sachverhalt ab
- Ausreden, dass etwas nicht geht, sind überflüssig
- Wähle einfache Lösungen aus, statt auf die ideallen zu warten
- Wende Schlauheit statt des Geldes an
- Korrigiere Fehler auf dem laufenden
- Verbesserung ist endlos
